Politique d’expédition

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

En cas de forte demande ou de produit en rupture de stock, ce délai peut être légèrement prolongé. Vous serez informé(e) par email en cas de retard.

 

2. Méthodes et délais de livraison

Nous proposons une livraison :

• Standard : livraison en 3 à 7 jours ouvrables en France métropolitaine.
  

Les délais indiqués commencent à partir de l’expédition de la commande, et non de sa validation.

 

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande, en fonction du poids, de la taille du colis et du transporteur choisi.

Offres promotionnelles et livraison gratuite éventuelle seront clairement indiquées sur le site.

 

4. Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

 

5. Retards et problèmes de livraison

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou des informations de livraison incorrectes fournies par le client.
• En cas de problème avec votre livraison, veuillez contacter notre service client à toidabordcontact@gmail.com pour que nous puissions vous aider.